貴金属 高価買取サービス｢カウゾー｣

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  金・プラチナ

  曲がった指輪、切れたネックレスや片方だけのピアス、工業用貴金属、メガネフレームなども買取り致します。他社の見積を持ってきてください！より高値で買取します！

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  宝石・ダイヤモンド

  ダイヤモンド・エメラルド・ルビー・サファイア・パライバトルマリン・アレキサンドライト・タンザナイト・ブラックオパール・ヒスイなど。
  ※鑑定書がある場合はお持ちください。

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  その他

  メイプルリーフ金貨・その他の金貨・国内記念硬貨をはじめとする金貨や銀貨。万年筆・金無垢時計・工業用の金・歯科用金歯（金パラジウム合金）など。

• 終活でのご利用

  

  たとえばご自身に何かあったら？という事をお考えになったことはございますか？
  ご自身でお持ちの貴金属やブランド品などの整理をお考えの際は、ぜひカウゾーへお問い合わせください。

• いただきもの
  の処分

  

  以前にプレゼントされたけど、デザインなどがあまり気に入らずタンスの中に入りっぱなし。そんなお品物はありませんか？　不要なものであれば、手放すのも一つの方法です。その心が決まったら、ぜひカウゾーへご相談ください。

• タンスの整理

  

  使わないものでご自宅のスペースをとっていることはありませんか？　こんなものは売れないんじゃないか？ 買取にもっていくのは恥ずかしい…などカウゾーにお送りいただければ査定いたします。

高価買取ならカウゾーにお任せください｡

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  石の取れたリング

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  片方しかないピアス

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  切れたネックレス

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  金縁メガネ

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  刻印の無いアクセ

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  金歯

1. STEP1

   詰める！

   

   売りたい品を送付用に梱包

   買取お申込みをしていただき、売りたい商品を封筒などに梱包します。箱が必要な場合はカウゾーが無料で送付いたしますのでお気軽にお申し付けください。

   ご不明点・不安のある方は
   事前にお問い合わせ下さい

   

2. STEP2

   送る！

   

   着払いの宅配便で集荷

   お客様の都合の良いタイミングでご自宅へ宅配業者が受け取りに伺います。午前12時までのお申込みで当日集荷も可能です。
   郵送の場合は投函してください。

3. STEP3

   入金！

   

   スピード入金

   査定結果をメールにてお知らせいたします。査定結果にご納得いただければご登録いただいた口座へすぐに入金いたします！
   振込手数料はいただきません。

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  大型チェーン店にも負けない
  高価買取の仕組み

  インターネット専業

  店舗運営費や人件費がかからない分、査定額に上乗せして高価買取しています。

  広告費のシェイプアップ

  リピーター様の多いカウゾーでは、他社が数百万単位でかけている広告費を大幅に削減し、査定額に上乗せして高価買取しています。

  合理化の徹底

  常に処理工程を進歩させてシステム化を進め、サービスの質を落とさず経費を削減し、査定額に上乗せして高価買取しています。

  業界動向を即時反映

  販売ルートを複数用意しているため、常に最新の価格で高価買取をご提示可能です。

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  どんな状態でも買取致します

  他のお店でお値段がつかなかった商品も送ってください

  石の取れた指輪、ちぎれたネックレスなど、他店では買取ってもらえない商品でもカウゾーならしっかり査定致します。

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  最新の相場価格データを
  もとに丁寧に査定

  他のお店でお値段がつかなかった商品も送ってください

  経験豊富な専門スタッフが、最新の相場価格データをもとに1点ずつ丁寧に査定します。欲しい方がいる限り、お値段を最大限お付けしています。他の大型店などよりもお客様に得して頂けるよう、工夫を重ねてきた査定システムです。

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  スピード買取

  最短当日査定！

  買取のお品物が届き次第、最短当日査定！繁忙期でも3日～1週間で査定し、査定完了のご連絡及び承認のご返答（保管期間経過）から3営業日以内には振込致します。

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  うれしい4つの無料サービス

  送料無料

  弊社指定の配送方法でお送り頂くと送料無料です。

  振込手数料無料

  振込手数料はKAUZOが負担致します。

  処分料無料

  半分以上、買取対象となるお品物があれば処分料は無料です。

  返送料無料

  査定結果にご満足いただけない場合、全てのお品物を無料で返送いたします。

  • 「お急ぎ査定」をお選びの場合、返送はできません。
  • 一部のみの返送はできません。

壊れていても大丈夫ですか？

大丈夫です。たとえ石が取れてしまっていたり、イニシャルの刻印があったり、ちぎれていても査定可能です。

本物か偽物か、鑑定してもらえますか？

真贋の鑑定は行っておりませんので、ご了承下さい。

価値があるのかわからない

お客様が無価値と思われているお品物でも、実はしっかりとしたお値段をお付けできる場合がございます。
お品物を弊社までお送りいただくか、お電話・メール等でもご相談を賜ります。

付属品がない商品でも買取ってもらえますか？

付属品が無くても買取るようにしています。付属品が付いている方が高額査定になります。

商品は1点でも、買取してもらえますか？

もちろん1点でもお買取させていただきます。どうぞお問合せください。

同じ品は何点まで買取してくれますか？

売れ筋であれば5点まで買取できます。実際の品を見てからの査定となります。

商品の査定に、手数料はかかりますか？

買取の査定には、手数料は一切かかりません。

箱は決まったものでないとダメですか？

ご自宅にある又はコンビニやスーパーでもらえるしっかりと封ができるダンボール箱であれば、どんなものでも構いません。ご用意が難しい場合は宅配買取用のダンボール箱を無料でお届けいたします。

箱がないんですが、紙袋ではだめですか？

申し訳ございませんが、輸送中にお品物が傷んでしまうため紙袋はご遠慮ください。
お品物が傷んで届きますと、買取金額に影響してしまいますので、しっかりと封ができるダンボール箱にてお願いいたします。ダンボールを利用して隙間をなるべく少なくして頂き、しっかりと封をしてお送り頂けますようお願いしております。ダンボール箱の種類指定はありません。

出張買取はしてもらえますか？

基本的にはしておりませんが、高額な商品の場合や、宅配での輸送が困難な場合はご相談ください。

大量にあるんだけど、取りに来てくれますか？

まずはお気軽にお電話[0120-29-5000(受付時間9:00～18:00)]でご相談ください。
お客様に合った買取方法をご案内いたします。

査定金額はどれぐらいでわかりますか？

お品物が弊社に到着してから最短で当日にご連絡致します。
お申し込みが集中している時期でも3日～1週間程度で査定致します。
自動で承認する（査定後すぐにお振込み）をご希望の場合は、査定完了後3営業日以内に振込完了いたします。確認して承認する（査定報告→承認）をお選びの場合は、承認から3営業日以内に振込完了いたします。保管期間を経過した場合、振込の手続きをいたします。

査定結果はどのように通知されますか？

買取金額はメール又はお電話にてご報告いたします。メールの際は保管期間のお知らせと共に、買取対象点数と査定額をご案内申し上げます。保管期間内でも、承認のお返事を頂け次第、速やかに、ご指定の金融機関口座にお振込みいたします。

自動で承認するとは何ですか？

査定後すぐにお振込みする方法です。いかなる理由においても、お品物を返却することはできません。

査定の買取金額が気に入らなかった場合は、返送してもらえますか？

もちろんお品物はお返しさせていただきます。その場合の送料も無料ですのでご安心ください。
※ただし、お申込みの際に「確認して承認する」をご選択頂く必要がございます。自動で承認するをご希望のお客様につきましては、いかなる理由においても、お品物は返却することはできません。

値段がつかなかった品物はどうなるのですか？

無料でリサイクル処分いたします。市場のニーズが薄くお値段がつけられないものも、キレイであれば可能な限りリユースしています。やむを得ず、本・メディアとしての役割を終えるものも、エコロジーに配慮しているリサイクルセンターでリサイクルされるようにします。

買取できなかった品物のみ返送してもらえますか？

申し訳ございません。ご返送はできません。お値段がつかなかったお品物は無料リサイクルされます。

買取金額の明細は出ますか？

申し訳ございませんが買取金額の明細はお出ししておりません。しかし、ご希望であれば高くお値段がついたお品物の上位5タイトルをお知らせすることもできますので、お問い合わせください。

未成年ですが査定・買取はしてもらえますか？

申し訳ございません。18歳未満の方は条例によりご遠慮いただいております。保護者の方よりお申し込み下さい。

買取りにあたって必要なものを教えてください。

本人様確認が必要ですので、集荷先住所の確認ができる本人確認書類をWebよりアップロード、または弊社までお送りください。
※本人確認書類として有効なものは？

以前、カウゾーで商品を売ったことがありますが、また本人確認書類は必要ですか？

氏名、住所にご変更があった場合は、今一度ご提出ください。

有効期限が切れた本人確認書類でも大丈夫ですか？

有効期限切れの本人確認書類はご利用いただけませんので、ご了承ください。

本人確認書類のコピーは必ず入れないとダメですか？

古物営業法によりご本人様確認が義務付けられています。お名前と集荷先住所が記載されている面のコピーが必要となりますので、証明書によっては複数枚のコピーをとってください。
お預かりした個人情報は、個人情報保護方針に則り厳重に管理し、一定期間保管したのち、溶解処理またはシュレッダー処理を用いて適切に破棄いたします。

次のものがご利用いただけます。

1. 運転免許証（集荷先住所とお名前の記載があるもの）
2. マイナンバーカード（顔写真のある面のみ）
3. 日本国パスポート（集荷先住所とお名前の記載があるもの）
4. 年金手帳（オレンジの表紙のもので、集荷先住所とお名前の記載があるもの）
5. 在留カード（旧「外国人登録証明書」）（集荷先住所とお名前の記載があるもの）
6. 住民基本台帳カード（集荷先住所、お名前、生年月日の記載があるもの）

• 有効期限内の身分証のみ有効とさせていただきます。
• 各種健康保険証、学生証、社員証等上記以外のものはご利用いただけません。
• 法令に基づきご本人を証明・確認するものですので、顔写真や項目を塗りつぶすなどの加工はされませんよう、お願い致します。